親愛的客戶，D61重乳酪的專家絕對尊重您的權益並予以保護。為了幫助您瞭解，謹以下列聲明，向您說明退換貨政策之類別、使用範圍及方式、以及如果您對於退換貨政策聲明、相關告知事項有任何疑問，還請您與我們聯絡，我們將會儘快協助處理。

一、本退換貨政策聲明適用範圍

1. 僅限於D61重乳酪的專家本身產品，任何非D61重乳酪的專家本身之產品不在此範圍（不包括活動贈品、試用品）。
2. 僅限於自購買日起七日內之商品，七日後恕無法享有退換貨之服務。
3. 本公司之產品屬消耗性商品，商品在已拆封情況下，恕無法退貨（視情況仍可換貨）。

二、換退貨政策

1. 若您於自購買日起七日內收到的商品有瑕疵或損壞時，請立即與我們聯絡。
2. D61重乳酪的專家客服人員在收到損壞與瑕疵證明後，將會為您辦理驗證換貨手續。
3. 相關手續在驗證換貨手續完成後，工作時程約需5~7個工作日左右。

三、注意事項

1. 欲換貨之商品，須保持寄達時商品原貌 （包含商品/包裝盒/填充物/出貨單據/購買憑證…等）。